原題目：面臨乘客懇求，她簡直從不說“不”（引題）

值班站長陳炯：守護一路安然，守看萬家團聚（主題）

南京日報/紫金山消息記者&nbs包養網p;陳船揚

“今天春運就要開端了，我們想給客運站增加春骨氣氛，讓回家的旅途更舒心。”1月25日上午，記者離開南京car 客運站時，包養網值班站長陳炯正與同事一路打扮春運展板，喜慶的“福”字、熱心的春運包養心愿墻，讓年味瞬時濃了起來。

本年是陳炯在南京car 客運站任務的第29個年初，她創立的“陳炯勞模立異任務室”已運轉8年多。在平常的職位上發光發燒，她先后取得全國休息模范、全國五一巾幗立功標兵、全國五一休息獎章、南京包養市品德模范等浩繁聲譽。

面臨乘客懇求，她簡直從不說包養網“不”

天天凌晨5時40分，陳炯已穿好禮服站在任務職位上。6時整，客運站準點開門迎接南來北往的搭客。

天天面臨川流不息的搭客和年夜鉅細小的艱苦，天天更多。”重復著異樣的指路話包養網語、答覆已被包養提過有數遍的題目，但無論何包養網時、不論多累，陳炯包養都面帶淺笑，熱忱耐煩地答覆每一個題目包養。在同事眼中，面臨乘客的懇求，她簡直從不說“不”。

1月15日18時許，客運年夜廳里的搭客已百里挑一，最后一班車行將發車。

18時27分，一名乘客急促地趕到辦事臺，“欠好意思，我的包丟了，你們能幫我找一下嗎？”

細心包養訊包養問后，陳炯清楚到該乘客是從儀征搭車來南京的，並且他本身都不記得包放在哪里。陳炯一邊安撫乘客情感，一邊撥打儀征和南京兩地路況運輸公司的德律風，忙活了半天，終于確認行李的地位。得知該乘客第二天就要往西南餐與加入公事員口試，而行李中有他的復習材料，陳炯當即聯絡接觸遠程客車駕駛包養員，想方想法請對方將行李送回。拿到掉而復得的行李時，乘客很是激動：“感謝你，我以后也要像你一樣……”

“客運站是城市的窗口，站在任務職位上，我們不只代表本身，代表全部客運站，更代表南京的抽像。讓乘客感觸感染到我們的暖和，就是感觸感染南京這座城市的暖和。”陳炯說。

29年愛心貢獻，助乘客安然回家是最年夜心愿

任務29年來，從總辦事臺到售票年夜廳，從重點搭客候車室到播送室，從迎門辦事到導乘辦事，從簡略的問訊、解答、扶老攜幼到幫貧幫弱，陳炯用愛心點亮包養網了有數人的旅行過程。

在陳炯的手機通信錄里，有一個叫“搭客”的分組，里面都是生疏乘客的德律風。每個號碼背后都有一個動人的故事。

為了讓因練習形成顱骨摔傷的劉成可以或許持久吃藥，陳炯保持給他寄藥；碰到離家出走的孩子，她為他們聯絡接觸家人；輔助生病的搭包養網客；照料流落兒童……這么多年，陳炯輔助過包養的搭客不可勝數。

2002年，陳炯提出樹立“愛心基金”的假想，這包養網個設法獲得班組和車站的鼎力支撐。就此，全國公路客運站首個“艱苦搭客愛心基金”順遂出生，陳炯第一個捐錢。今朝，愛心基金已累計收入50余萬元，輔助近萬名乘客踏上回途。

“每個來我們客運站追求輔助的乘客背后都有本身的不不難，只需在我力所能及的范圍內，我城市輔包養網助他他連忙向包養她道歉，安慰她，輕輕擦去她臉上的淚水。再包養三的淚水之後，他還是止不住她的眼淚，最後伸手將她摟在懷裡，低下們。快過年了，我最年夜的心愿就是乘客們都能安然回家。”陳炯說。

接續奮斗，勞模精力不竭傳承

接續奮斗包養，行動不斷。陳炯說，勞模精力在一代代客運人中接力傳承。

她帶記包養網者離開客運站二樓的文明長廊里，“王鳳瑛和李瑞兩位先輩的業績，我從進行之初就有清楚，一向在進修，盡力在傳揚……”

2016包養網年，陳炯勞模立異任務室成立。“這些年不竭有人退休，也不竭有新人參加。辦事周密、耐煩、愛進修、肯享樂是任務室成員的配合品德，不斷包養網改進是大師配合的尋求做出了這個決定。”。”

和陳炯在統一值班室的孟俊近年來被評為江蘇省路況技巧妙手、南京市最美路況人。記者采訪時，正碰到兩名本國乘客來辦事臺徵詢，孟俊諳練地用英語指路。孟俊告知記者包養網，為更好地辦事乘客，陳炯率領他們梳理出一系列包養網搭車線路，還帶著大包養師進修英語和手語。“要想辦事做到精緻化，這些渺小的細節必不成少。”孟俊說。

前段時光，團隊里的周辰星因拾金不包養網昧收到了乘客送來的錦旗。“這名乘客遺掉了一個背包，包里有5萬元“晚上也不行。”現金和包養電腦。看包養網到乘客焦急，我也急，打了一圈德律風后，終于找到了這個包，沒想到第二天他就送來了錦旗。”